我想一下自己的工作，和其他的店里面的人有什么不同”
有些人有些不好意思的低下头了，有些人却有些不以为然
“没有不同我没有看到任何不同还是装祖宗假清高你们有什么了不起的你们用什么证明了你们能够拿到我发的六百块钱我听到的、看到的是你们对顾客的不屑一顾，是你们对顾客的冷漠无情，是你们对顾客的谩骂嘲笑”韩刚停顿了一下，很多人地脸变的通红，有的人则是瞄向刚开始对韩刚谩骂的那个女售货员
“不用看别人以点见面你们大部分人都是这么做的”韩刚接着说道：“我想问一下，你们的工资哪里来的”
没有人回答。
韩刚自问自答：“我发给你们的那我的钱哪里来的不是你们给我挣的是顾客送来的是顾客在养着这个店，是顾客在养着你们可是你们什么态度爱买不买是不不买拉倒是不买不起赶快走是不今天我就把话放在这里了，以后谁要是再这么表现，马上滚蛋这里不要大爷，不要祖宗”
这时很多人的脸开始发白，再也没有人对韩刚不以为然了
“还乡巴佬，你们觉得你是个城里人就很金贵是么城里人就比着农村人高一等是么胡说八道你们往上推个三五辈家里那个不是从农村来的你们看不起农民那你们就是鄙视你们祖宗你们在城里吃的喝的都是谁给的是农民舍祖忘啊本你们”
虽然从韩刚这么小的孩子口中说出这样老气横秋地话让人感觉怪异，但是现在却没有人觉得如此
这时，有些人脸色不善地瞥向那个女售货员
“再说了，你们比农民多了什么你们钱多有很多的农民比你们有钱将来会有更多的农民比你们有钱别不服气，不信咱们等着瞧你们有文化垃圾作为一个人最起码的文化是尊重别人，尊重人你们都不会，你们谈什么文化中国几千年的文化是千千万万个农民创造出来的，不是你们这一个个舍祖忘本的城里人创造出来的穿的好穿的再好，里面全是糟粕也照样在哪都恶心人”韩刚激动地额头青筋暴起，越说越气愤
停顿了好一会儿，韩刚才语气缓和些说道：
“当然，有些人没有我说的这么差但是我还是要让你们记住只要是你们进我这个店来工作那么你们就得配得上这个店的宽敞明亮也要做一个心里开阔敞亮、脸上阳光温和的员工
我不管你们在店外面怎么着但是只要是你们在这个店里面你们就给我把微笑服务保持在每一分钟，将顾客至上的理念深植心底
我说的顾客，不是指买东西的人，而是指每一个进入这个店门的人即使他什么都不买，他也是顾客，也是我们的上帝”
最后，韩刚再次激动起来
当韩刚的话停下来之后，韩建中和刘国新都完全惊呆了
过了一会儿，有人拍了几下巴掌，接着二十多人的掌声响成一片
刘国新和韩建中才清醒过来，两个人对视一眼，从对方的眼中看到了震惊、惊喜和一丝茫然，接着俩个人也跟着使劲儿地鼓起掌来
十九抵抗政策
韩刚扫视了一眼都有些紧张的售货员，脸上的表情终于柔和些这掌声让他的心中仿佛充满了万丈的豪情
“成功也许离的并不远”他嘴角微微翘起一个小弧度，用仅能自己听到的话说道。
那个女售货员没有鼓掌，而是低着头，两只手紧紧地攥成拳，似乎十分的紧张终于，她抬起了头来，似乎是下了很大的决心似的，走出了队列，眼神坚定地看着韩刚
这突然的情况让掌声停了下来，韩刚也微微一怔。都想要看这个女孩要干什么
接下来，那个女孩出人意料地张开口说道：“对不起刚才是我错了希望你能给我一个改正的机会。也谢谢您刚才对我的教育”
然后女孩又转过身来对着韩建中鞠了一躬诚恳地说道：“对不起。”
韩建中连忙站起来，有些不好意思地挥挥手说道：“没事，没事。”
韩刚被女孩这番突然180度大转变地举动给震了个七晕八素，心中也拿不准这个女孩是不是真心悔改，看到女孩又转过身来看向他，便冷冷地开口说道：“我不知道你是不是真心悔改本来我已经决定要把你开除了的既然你有悔过的意思，那么现在我这里可以有两个选择，一个是结算工资，马上离开。另一个是继续工作，以观后效。但是这个月剩下的十二天里面没有工资，销售提成只能获得原先的百分之五十如果你真地改正了那么下个月一切照常。”
韩刚稍微一停顿，然后接着语气严厉了许多说道：“但是以后如果再次犯这样的错误，没话说，立刻走人”
女孩听完韩刚的话，略微犹豫了一会儿像是下了很大的决心，重重地点了点头，说道：“我会做好的”
“希望吧”韩刚不置可否地说道，然后他挥了挥手让女孩回到队列中
然后韩刚扫视了一眼众人，语气平静地说道：“刚才我说的就是我对于你们的要求如果有人觉得做不到，那么现在就可以结算工资走人如果你留下来，那么你就是保证一定能做到以后如果再出现这种情况，那么不好意思，没有任何余地，直接走人当然，如果大家表现的好了，那么工资也可以再加，就是三千五千一个月也不是不可能我可以在这里保证，只要你有付出，必定就会有收获”
虽然韩刚现在的形象只是一个看上去七八岁的孩子，但是这些话确实掷地有声，而因为之前的那一席话也让这里所有的人不再拿他当做一个孩子来看待了
所有的售货员听到韩刚的话之后，没有任何的怀疑，而是用脸上激动向往的表情和热烈的掌声来表达自己内心对韩刚的认同
刘国新听后虽然也非常地激动，但是同时也暗暗有些担心。
等所有的售货员都走开回到自己的岗位，而店门也再次开启营业之后，刘国新马上来的韩刚旁边，有些犹豫地问道：“你真的会给他们发三千元的工资”
韩刚笑了笑说道：“当然只要他们有能够挣得这份工资的能力我就给他们发。如果做的更好，那还可以更多”
刘国新虽然心理面已经有答案了，但是从韩刚口里明确地听到还是有些吃惊：“可是，现在他们的工资已经是其他店的两倍了啊”
韩刚眨了眨眼，笑着说道“只有足够的利益，才能让他们有足够的动力哈哈舅舅，我有数的”
刘国新听韩刚都这么说了，虽然心中还是有些忐忑，但是也不好说什么了现在的韩刚已经彻底颠覆了他心目中的孩子的形象，特别是那一席话，说得连他都热血沸腾
“那好吧”刘国新只能点点头。然后他带着韩刚和韩建中在店里面转了转，三个人明显地感觉到了店里的气氛的不同
而众多的顾客也都是对这么热情优质的服务感到高兴，甚至有的人都激动地有些不知所措的感觉
韩刚看后无奈地摇了摇头，心中暗道：“这时候的顾客是多么可爱啊售货员对他们笑一笑就满意得不得了”
离开店的时候，韩刚把那块韩建中看中的手表拿出来说是送给韩建中，韩建中听后脸憋得通红哭笑不得地说：“人家哪有给别人送表的呢我也不管它值多少钱了给你一块钱算了”